Образцы документов

Чек-лист осмотра автомобиля со схемой повреждений — скачать в Word

Схема кузова с отметками повреждений — самый понятный способ договориться с клиентом о состоянии машины. Нажмите на элемент кузова, чтобы поставить отметку «царапина», «скол», «вмятина», «трещина» или «отсутствует», добавьте описание и пройдите по чек-листу техники, салона и комплекта.

  • Бесплатно, без регистрации
  • Данные остаются в браузере
  • Готовый файл Word

.docx · бесплатно, без регистрации и e-mail · бланк осмотра со схемой кузова (вид сверху), пунктами проверки и подписями

Документ собирается прямо в браузере: введённые данные никуда не отправляются и не сохраняются. Пустые поля останутся линиями для заполнения от руки.

Осмотр
Автомобиль
Проверка
Схема повреждений

Выберите вид повреждения и нажмите на элемент кузова. Повторное нажатие добавит ещё одну отметку.

ПЕРЕДЗАДЛЕВАЯ СТОРОНАПРАВАЯ СТОРОНАПередний бамперКапотЛобовое стеклоКрышаЗаднее стеклоКрышка багажникаЗадний бамперПереднее левое крылоПередняя левая дверьЗадняя левая дверьЗаднее левое крылоПереднее правое крылоПередняя правая дверьЗадняя правая дверьЗаднее правое крылоЛевое зеркалоПравое зеркалоКолесо переднее левоеКолесо переднее правоеКолесо заднее левоеКолесо заднее правое

Отметок пока нет.

ЧЕК-ЛИСТ ОСМОТРА АВТОМОБИЛЯ

при выдаче в аренду

Автомобиль____________, ____________
Дата и время«___» ____________ 20__ г., 10:00
Договор / бронь____________
Клиент____________
Пробег________ км
Топливополный бак

Схема повреждений

ПЕРЕДЗАДЛЕВАЯ СТОРОНАПРАВАЯ СТОРОНАПередний бамперКапотЛобовое стеклоКрышаЗаднее стеклоКрышка багажникаЗадний бамперПереднее левое крылоПередняя левая дверьЗадняя левая дверьЗаднее левое крылоПереднее правое крылоПередняя правая дверьЗадняя правая дверьЗаднее правое крылоЛевое зеркалоПравое зеркалоКолесо переднее левоеКолесо переднее правоеКолесо заднее левоеКолесо заднее правое

Обозначения: Ц — царапина; С — скол; В — вмятина; Т — трещина; О — отсутствует / сломано.

Повреждений не отмечено.

Техника

  • ✓Фары, поворотники, стоп-сигналы работают
  • ✓Дворники и омыватель работают, жидкость есть
  • ✓Шины без порезов и грыж, давление в норме
  • ✓На приборной панели нет ошибок
  • ✓Кондиционер / печка работают

Салон

  • ✓Сиденья без пятен, прожогов и порезов
  • ✓Нет запаха табака и животных
  • ✓Мультимедиа, USB, камера заднего вида работают
  • ✓Багажник чистый, шторка/полка на месте

Документы и комплект

  • ✓СТС и полис ОСАГО на месте
  • ✓Аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки
  • ✓Запасное колесо / ремкомплект, домкрат

Сотрудник проката

____________

_______________ / _______________

подпись        расшифровка

Клиент

____________

_______________ / _______________

подпись        расшифровка

Сделайте фото каждого отмеченного повреждения с общего и близкого ракурса — фото с датой и временем являются главным доказательством при спорах. Шаблон подготовлен Auto555 как образец и не является юридической консультацией. Перед использованием проверьте текст с юристом с учётом вашей ситуации и актуальной редакции законодательства.

Как пользоваться

  1. 1Выберите этап: выдача или возврат, укажите дату, сотрудника, клиента и номер брони.
  2. 2Выберите вид повреждения и нажмите на нужный элемент на схеме — появится отметка.
  3. 3Добавьте к отметке описание: размер, глубину, точное место.
  4. 4Пройдите чек-лист: свет, шины, ошибки на панели, салон, документы и комплект.
  5. 5Распечатайте лист или скачайте DOCX — схема попадёт в документ.

Порядок осмотра автомобиля

Осматривайте машину всегда в одном порядке, тогда ничего не пропустится: передний бампер и капот, лобовое стекло, правая сторона спереди назад, задняя часть, левая сторона сзади вперёд, крыша, колёса и диски, затем салон и багажник. Схема в чек-листе построена так же: вид сверху, перед — вверху.

Осмотр делайте при хорошем освещении. Вечером на парковке царапину легко не заметить, а потом доказать, что она была, будет нечем. Подробный регламент — в статье выдача и приёмка автомобиля: чек-лист осмотра и фотофиксации.

Сколько времени занимает осмотр

Опытный сотрудник с чек-листом осматривает машину за 7–10 минут, вместе с фотографиями — за 10–15. Это меньше, чем стоит один спор о царапине. Чтобы осмотр не затягивал выдачу, готовьте машину заранее: мойка, проверка топлива и документов, первичный осмотр до прихода клиента. С клиентом остаётся только совместный обход и подписи.

Обозначения повреждений

На схеме используются короткие коды, понятные без расшифровки:

КодВидКак описать
ЦЦарапинадлина, до грунта или по лаку
ССколразмер, количество
ВВмятинадиаметр, с повреждением ЛКП или без
ТТрещинадлина, элемент (стекло, фара, бампер)
ООтсутствует / сломаночто именно: колпак, накладка, молдинг

Фото — обязательное дополнение

Схема показывает, где повреждение, а фото — какое оно. Для каждой отметки сделайте два снимка: общий план элемента и крупный план повреждения. Обязательно — фото приборной панели с пробегом и топливом. Фото с датой и временем, привязанные к аренде, решают большинство споров ещё до их начала.

В бумажном процессе фото живут в телефоне сотрудника и теряются. В системе фотофиксации повреждений они хранятся в карточке аренды вместе с актом.

Чек-лист техники и салона

Кроме кузова, при выдаче проверяют то, что влияет на безопасность и впечатление клиента:

  • Световые приборы, дворники и омыватель.
  • Шины: порезы, грыжи, давление; сезонность резины.
  • Индикаторы ошибок на приборной панели.
  • Кондиционер или печка, мультимедиа, камера заднего вида.
  • Чистота и запах в салоне, багажник.
  • Документы и обязательный комплект: аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки.

Как использовать вместе с актом

Чек-лист — рабочий документ осмотра, а акт приёма-передачи — юридическое подтверждение передачи. Повреждения из чек-листа перенесите в акт или приложите лист к акту и укажите это в нём. При возврате сравните два чек-листа: новые отметки — основание для разговора об удержании из залога.

Осмотр при возврате

Возврат — момент, когда появляются претензии, поэтому осмотр нужен такой же тщательный, как при выдаче, и обязательно в присутствии клиента. Сравните схему выдачи и схему возврата: новые отметки обсуждайте сразу, на месте, с фотографиями. Если машину вернули грязной, сначала помойте её или договоритесь об осмотре после мойки: под грязью не видно царапин.

  • Сравните пробег и топливо с актом выдачи.
  • Проверьте салон: прожоги, пятна, запах, забытые вещи.
  • Проверьте комплект: ключи, документы, кресло, регистратор.
  • Если клиент не согласен с повреждением — запишите его позицию в акте.
Вопросы

Частые вопросы

Можно ли распечатать пустой чек-лист?

Да: оставьте поля пустыми и не ставьте отметки — распечатается бланк со схемой, на котором можно отмечать повреждения ручкой.

Схема подходит для кроссовера или минивэна?

Схема условная — вид сверху с основными элементами кузова. Она подходит для легковых машин любого типа кузова.

Сохраняются ли отметки?

Нет, данные не отправляются на сервер и не сохраняются. Скачайте DOCX или распечатайте лист до закрытия страницы.

Нужно ли подписывать чек-лист клиенту?

Желательно: подпись клиента на схеме при выдаче — сильный аргумент, если при возврате возникнет спор.

Можно ли скачать бесплатно без регистрации?

Да. Кнопка «Скачать бесплатно — Word» — это прямая ссылка на файл chek-list-osmotra-avtomobilya.docx: никаких форм, e-mail и регистрации. Файл можно редактировать, печатать и использовать в работе без ограничений.

Осмотр по шагам в телефоне

В Auto555 сотрудник отмечает повреждения на схеме и фотографирует их в приложении — отметки и фото сразу попадают в акт и карточку аренды.

Бесплатный тариф навсегда · без карты